Plots geen contract meer door verhuizing0 reacties
Ik heb altijd Essent gehad tot het moment dat ik ging verhuizen. Ik dacht dus dat je energiecontract doorloopt als je verhuisd, blijkbaar vervalt je contract dan. Ik wist dit niet en kreeg plots brieven in huis van de gascentrale o.i.d. dat ze me gingen afsluiten als ik niet snel een energieleverancier weer zou nemen. Dus contact gehad met Essent en vroeg hoe dit mogelijk was. Ze wisten het zelf ook niet ik had zogenaamd helemaal geen contract bij hun en zo ging het maar door. Toen dus maar een andere energieleverancier gekozen. Was altijd prima tevreden met Essent maar als ze me niet willen houden ga ik zo naar een ander toe, geen probleem. Heel apart verhaal. Hopelijk leert de klantenservice van deze fout of wellicht ben ik onwetend geweest dat je energiecontract afloopt als je verhuisd... Wilde het toch graag even delen.
Tanja 1 januari 2021
Energiedirect.nl is van alle energieleveranciers de beste keuze.
Ik heb altijd Essent gehad tot het moment dat ik ging verhuizen. Ik dacht dus dat je energiecontract doorloopt als je verhuisd, blijkbaar vervalt je contract dan. Ik wist dit niet en kreeg plots brieven in huis van de gascentrale o.i.d. dat ze me gingen afsluiten als ik niet snel een energieleverancier weer zou nemen. Dus contact gehad met Essent en vroeg hoe dit mogelijk was. Ze wisten het zelf ook niet ik had zogenaamd helemaal geen contract bij hun en zo ging het maar door. Toen dus maar een andere energieleverancier gekozen. Was altijd prima tevreden met Essent maar als ze me niet willen houden ga ik zo naar een ander toe, geen probleem. Heel apart verhaal. Hopelijk leert de klantenservice van deze fout of wellicht ben ik onwetend geweest dat je energiecontract afloopt als je verhuisd... Wilde het toch graag even delen.
Tanja 1 januari 2021